Canon Print Studio Pro показывает ошибку после Ventura (исправлено)

Если ваш принтер вызывает у вас проблемы с macOS Ventura, не беспокойтесь. У нас есть несколько полезных советов и приемов, которые помогут вам снова заставить его работать. Честно говоря, принтеры и Mac имеют долгую историю не очень хороших отношений, в основном со стороны принтера. В предыдущих версиях macOS, таких как Catalina и Monterey, были проблемы с принтером, и, к сожалению, Ventura не является исключением. В этом руководстве мы рассмотрим некоторые возможные причины и решения для принтеров в последней версии операционной системы Mac.

Вы не одиноки, если ваш принтер начинает барахлить после обновления до macOS Ventura. Многие пользователи упоминали ту же проблему, связанную с ошибками печати в Canon Print Studio. Один из пользователей форума Apple упомянул о своем опыте использования Canon Print Studio Pro (PSP) на своем MacBook Apple M1. Он упомянул, что ему удалось запустить Adobe Photoshop CC 2023 под Rosetta, что позволяет ему использовать пункт меню Automate для запуска Canon PSP. Он сказал, что установка работала нормально, пока они не обновились до Ventura.

После обновления у него еще стоит опция Automate, но при запуске Canon PSP он моментально выдает ошибку и выключается. Он также пытался вернуться к Adobe PS 2022, но ошибка сохраняется.

Что заставляет принтер перестать работать после обновления программного обеспечения до последней версии?

Существует несколько причин, по которым обновление программного обеспечения может привести к тому, что ваш принтер перестанет работать на вашем Mac. Некоторые из них:

Новое программное обеспечение может быть несовместимо с драйверами или программным обеспечением вашего принтера, и вам может потребоваться обновить или переустановить их.
В данном конкретном случае возможно, что обновление Ventura внесло изменения в операционную систему, которые повлияли на способ взаимодействия Canon Print Studio Pro (PSP) с Adobe Photoshop и драйверами принтера.
При выпуске новой операционной системы у нее могут быть другие системные требования, файловые структуры или интерфейсы прикладного программирования (API), несовместимые с более ранней версией. Это может привести к конфликтам со сторонним программным обеспечением или драйверами, которые могут потребовать обновления для правильной работы с новой системой.

Если вы столкнулись с той же ошибкой при запуске принтера, это руководство предназначено именно для вас. Мы собрали некоторые из наиболее эффективных решений из надежных источников, которые доказали свою эффективность для многочисленных пользователей. Без дальнейших церемоний, давайте рассмотрим эти исправления!

Также читайте — исправлено — «Срок действия учетных данных для шифрования истек» в macOS Ventura (проблема с принтером)

Решение 1: загрузите программное обеспечение Canon Professional Print & Layout

Canon Professional Print & Layout включает такие передовые элементы, как программная цветопроба, настройка макета страницы и пользовательское управление цветом. Кроме того, он включает в себя подключаемый модуль для Adobe Photoshop и Lightroom, который разрешает пользователям получать доступ к программному обеспечению прямо из этих приложений. Тем не менее, это программное обеспечение предназначено для профессиональных пользователей, которым требуется четкое управление цветом и точная настройка возможностей печати, и оно оптимизировано для высокопроизводительных принтеров Canon.

Вы можете просто скачать и установить Программное обеспечение Canon Professional Print & Layout по прикрепленной ссылке и начните печать, как обычно.

Читайте также: принтер не работает после обновления Ventura 13.0: исправлено

Исправление 2. Предоставьте приложению PSP полный доступ к диску.

Это решение устраняет проблему, из-за которой Canon Print Studio Pro (PSP) не открывается на Mac. Mac под управлением macOS Catalina, Ventura или более поздней версии из-за мер безопасности, представленных в этих версиях. Решение включает в себя предоставление полного доступа к диску приложению PSP. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо выполнить шаги, указанные ниже:

Во-первых, вам нужно нажать на меню Apple, расположенное в верхней левой части экрана. Затем вам нужно выбрать «Системные настройки», которые вы видите в раскрывающемся меню.
Нажмите «Безопасность и конфиденциальность». После этого нажмите на вкладку «Конфиденциальность» в верхней части окна.
Найдите «Полный доступ к диску» в списке в левой части экрана, прокрутив вниз. Теперь вам нужно нажать на значок замка в левом нижнем углу окна и ввести пароль администратора при появлении запроса.
Нажмите кнопку «+» в нижней части списка приложений и выберите «Print Studio Pro» в папке «Приложения».
Наконец, нажмите «Открыть», чтобы добавить Print Studio Pro в список приложений с полным доступом к диску.

После выполнения этих шагов Print Studio Pro сможет открыться без каких-либо проблем. Имейте в виду, что это решение может не работать для всех пользователей или всех сценариев, но это обычное решение для этой отдельной проблемы.

Читайте также: Как решить проблему с очередью печати, диспетчером очереди печати или драйвером принтера?

Исправить. 3: Переустановите принтеры

Переустановка принтеров помогает сбросить любые поврежденные или неправильно настроенные параметры принтера, которые могут вызвать проблемы с печатью. Переустанавливая принтер, вы, по сути, начинаете с нуля. И система может обновить настройки принтера и установить новую связь между принтером и Mac. Кроме того, загрузка и установка последних версий драйверов принтера с веб-сайта производителя в процессе переустановки может обеспечить совместимость вашего принтера с последними обновлениями программного обеспечения Mac, что потенциально позволит избежать проблем в будущем.

Вы можете переустановить принтер следующим образом:

Перейдите в «Системные настройки» на вашем Mac. После этого нажмите «Принтеры и сканеры». Теперь вам нужно нажать на свой принтер в списке принтеров и нажать кнопку «-» рядом с ним, чтобы удалить его.
Затем вам нужно нажать «Удалить принтер» в диалоговом окне подтверждения.
После этого вам нужно открыть Finder на вашем Mac, затем перейти в «Библиотека», а затем в «Принтеры». Теперь просто удалите папку, названную в честь вашего принтера.
Перейдите в «Библиотека» > «Принтеры» > «PPD» > «Содержание» > «Ресурсы». А теперь удалите файл с именем вашего принтера.
После завершения удаления перейдите в «Библиотека», а затем в «Кэш».
Перейдите в «Библиотека» > «Кэш». Вам снова нужно удалить папку, названную в честь вашего принтера, и перезагрузить Mac.
Теперь включите принтер, чтобы запустить его.
Этот шаг также поможет вам установить последние версии драйверов для ваших принтеров. Для этого перейдите на сайт загрузки вашего принтера и загрузите последние версии драйверов, соответствующие номеру модели вашего продукта.
Наконец, запустите файл установки драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Наконец, проверьте, устраняет ли это проблему с неработающим принтером в macOS Ventura.

Также читайте — сканер перестал работать после обновления до ОС Ventura — проблема исправлена

Заключение

Наконец, мы предоставили вам список альтернативных методов, выходящих за рамки стандартных шагов по устранению неполадок. Те, которые имеют ограниченный успех в решении проблем с принтером в macOS Ventura. Эти методы гарантированно помогут вам решить проблему с неработающим принтером. Если у вас есть какие-либо вопросы о предоставленных методах. Или, если у вас есть решение, которое помогло вам столкнуться с этой ошибкой, не стесняйтесь поделиться им в разделе комментариев. Мы всегда рады услышать от вас и предложить помощь как можно скорее.

Также читайте — 5 способов исправить Ventura, не сохраняющую предустановки печати

Как переустановить принтеры?

Перейдите в «Системные настройки» на вашем Mac. После этого нажмите «Принтеры и сканеры». Теперь вам нужно нажать на свой принтер в списке принтеров и нажать кнопку «-» рядом с ним, чтобы удалить его.
Затем вам нужно нажать «Удалить принтер» в диалоговом окне подтверждения.
После этого вам нужно открыть Finder на вашем Mac, затем перейти в «Библиотека», а затем в «Принтеры». Теперь просто удалите папку, названную в честь вашего принтера.
Перейдите в «Библиотека» > «Принтеры» > «PPD» > «Содержание» > «Ресурсы». А теперь удалите файл с именем вашего принтера.
После завершения удаления перейдите в «Библиотека», а затем в «Кэш».